“名医整形小程序”通常是为医疗美容行业设计的线上服务平台,主要功能围绕整形咨询、预约、案例展示、医患互动等。以下是这类小程序可能包含的核心项目和功能模块:
1. 核心功能模块
医生/机构展示
名医档案:资质、擅长领域、从业经验、用户评价。
机构介绍:医院资质、环境展示、设备信息、地理位置。
在线预约与咨询
分时段预约:选择医生、项目、时间。
智能客服:常见问题自动回复(如价格、恢复期)。
1V1私聊:用户与医生直接沟通。
整形项目库
项目分类:如眼部整形、鼻部整形、脂肪填充等。
详情页:项目介绍、术前术后注意事项、参考价格。
案例展示
用户前后对比图(需脱敏处理)。
案例标签:按项目、医生、效果筛选。
社区互动
用户分享术后日记、经验交流。
医生科普文章或短视频(如“如何选择假体材料”)。
会员与营销工具
积分系统:签到、消费积分兑换优惠券。
限时活动:节日促销、新客首单折扣。
2. 技术实现要点
合规性
医疗资质审核:医生/机构需上传执业许可证。
隐私保护:用户实名认证,病例数据加密存储。
特色功能
AI面部分析:上传照片模拟整形效果(需注明“仅供参考”)。
术后管理:拆线提醒、恢复期打卡、在线复诊。
支付与订单
定金支付(需明确退款规则)。
订单跟踪:预约状态、术后回访。
3. 行业差异化设计
信任背书
合作公立医院医生入驻。
真实用户评价+平台审核机制(防刷单)。
风险提示
明确标注“医疗有风险,决策需谨慎”。
术前协议线上签署(电子合同)。
4. 扩展方向
直播问诊:医生定期直播解答用户疑问。
海外整形服务:对接韩国、日本等知名机构。
如果需要具体方案或开发资源推荐,可以进一步说明需求场景(如侧重获客还是服务管理)!
针对“名医整形小程序”项目的开发要求,通常需要结合医疗行业规范、用户体验、功能需求及合规性来设计。以下是关键要求,供参考:
一、合规性与资质要求
1. 医疗资质认证
需具备《医疗机构执业许可证》,入驻医生需提供《医师资格证书》《医师执业证书》。
若涉及在线问诊或诊疗,需符合《互联网诊疗管理办法》并申请互联网医院资质。
小程序类目需选择“医疗互联网医院”或“生活服务美容健身”,提交资质审核。
2. 用户隐私与数据安全
遵守《个人信息保护法》和《医疗健康数据安全标准》,用户病历、照片等敏感信息需加密存储。
需提供隐私协议,明确数据使用范围(如仅用于诊疗建议)。
3. 广告与宣传合规
禁止虚假宣传,案例需真实可查,避免“绝对化”用语(如“100%安全”)。
需标注“医疗广告审查证明”编号(如涉及广告)。
二、核心功能需求
1. 基础功能
医生展示:资质公示、擅长领域、案例库(需患者授权)。
预约系统:分时段挂号、面诊/视频问诊选择、支付定金(需退款条款)。
咨询功能:图文/视频咨询(需保存聊天记录备查)。
2. 特色功能
AI模拟效果:上传照片模拟整形效果(需免责声明,注明“仅供参考”)。
术后管理:恢复期跟踪、用药提醒、并发症上报通道。
保险服务:合作医疗意外险投保入口。
3. 用户管理
实名认证(需身份证+人脸识别)、病历档案加密存储、历史记录查询。
三、技术开发要求
1. 平台兼容性
适配微信小程序(主平台),考虑后续扩展至支付宝、百度小程序。
支持iOS/Android系统,测试分辨率适配问题。
2. 安全与性能
接口加密(HTTPS+SSL)、防SQL注入、定期渗透测试。
图片/视频压缩技术,减少加载时间。
3. 第三方对接
支付接口(微信支付、医保对接若可行)。
地图API(导航至合作机构)、OCR识别(上传证件)。
四、用户体验(UX/UI)
1. 界面设计
简洁专业,避免过度“美容化”风格;符合医疗类App的信任感。
关键流程(如预约、支付)需一步一引导,减少用户操作步骤。
2. 交互优化
术前/术后注意事项自动推送、智能客服(常见问题解答)。
敏感操作(如删除案例)需二次确认。
五、运营与维护
1. 审核机制
医生/机构入驻需人工审核资质,用户发布内容需关键词过滤+人工复核。
2. 更新迭代
定期根据医疗技术更新项目(如新术式)、修复用户反馈的BUG。
3. 应急方案
医疗纠纷处理通道、24小时客服响应(至少机器人+人工轮班)。
六、成本与周期
开发成本:约1030万元(视功能复杂度,含资质办理)。
周期:36个月(需预留资质审核时间)。
1. 优先与合规整形机构合作,降低资质申请难度。
2. 初期可聚焦“预约+咨询”轻量功能,避免复杂诊疗。
3. 法律顾问全程参与,确保条款无漏洞。
如需更具体的技术架构或合规细节,可进一步沟通!